O marketing de rede social se alega ao emprego de incalculáveis web sites e plataformas de mídia social para promover um serviço ou produto online. Bem que os termos “marketing digital e e-marketing” sejam mais predominantes nos círculos acadêmicos, o marketing de rede social continua a tornar-se popular tal pra pesquisadores quanto pra profissionais. Pode ser instituído como o exercício de redes sociais, como Facebook e Twitter, para publicar seus produtos e serviços, assim como este criar relacionamentos com consumidores. Algumas organizações, corporações e indivíduos estão descobrindo que o marketing de mídia social tem diversas vantagens.
Uma das principais vantagens é o método de construção da marca. A maioria das organizações que optou pelo marketing de rede social o fez porque deseja montar tua marca por intermédio do público-alvo oferecido. Isto disponibiliza a eles uma plataforma por meio da qual não apenas alcançam os compradores atuais e potenciais, todavia assim como interagem com teu público de uma maneira mais pessoal. Ao utilizar métodos de marketing de mídia social, as organizações têm a chance de interagir com seu público de uma forma mais pessoal. A interação não resulta obrigatoriamente em vendas, mas, permite que os usuários desenvolvam novos relacionamentos e estabeleçam relacionamentos duradouros com seu público. Desse modo, as empresas conseguem elaborar a fidelidade à marca, o que é benéfico para o avanço futuro da corporação.
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Outra vantagem das campanhas de marketing de rede social é que elas não são tão caras quanto os anúncios tradicionais. Anúncios habituais são freqüentemente usados para atingir diretamente o público-alvo, porém, esses anúncios conseguem ser caros e demorados. Como os sites de mídia social não restringem o tipo ou tamanho dos anúncios que conseguem ser colocados em tuas páginas, eles permitem que as corporações coloquem pequenos anúncios com a periodicidade que desejarem, sem se preocupar com quanto isto vai custar. Isto economiza dinheiro pra empresa e, ao mesmo tempo, permite que ela alcance o maior número possível de pessoas com tua campanha publicitária.
Uma terceira vantagem é que poderá criar uma estratégia de alongado período pra corporação. As campanhas de marketing de mídia social tendem a durar mais tempo em comparação com outras campanhas publicitárias. Isso significa que uma corporação é qualificado de fazer emprego dessa estratégia por um ciclo mais enorme e construir uma estratégia firme que funcione bem pro seu negócio. Por isso, uma corporação está no controle de quanto tempo dura a campanha publicitária.
Uma quarta vantagem é que as campanhas de marketing de mídia social conseguem atingir um público específico pra maior eficácia. As campanhas de publicidade usuais tendem a dispor-se um público geral, o que resulta em vendas abaixo da média. Mas, a mídia social permite que uma corporação identifique seu público e direcione somente aqueles dentro de seu nicho específico. Tendo como exemplo, se uma corporação vende utensílio de escritório, ela pode direcionar tuas campanhas publicitárias pros funcionários do escritório. Isto resulta em superior eficiência, em razão de mais funcionários em um instituído departamento provavelmente comprarão materiais de escritório da empresa.
Em conclusão, uma quinta vantagem está relacionada à fidelidade do consumidor. Está provado que os compradores tendem a adquirir produtos de corporações que conhecem e com as quais sentem-se confortáveis. Assim sendo, ao fazer perfis de rede social pra tua empresa, você cria um rosto mais familiar para seus clientes e uma marca mais visível. Desta maneira, uma campanha de marketing de rede social positiva é aquela que é mais personalizada pra cada consumidor individual. Ao fazer isso, você estará atraindo clientes que têm mais chances de se tornarem leais à sua marca.
Existem muitas plataformas diferentes pra uma organização anunciar. No entanto, nem todas essas plataformas são formadas parelhos. Em vista disso, é primordial pra uma empresa pesquisar cada plataforma e estudar como cada plataforma funciona para que possam escolher aquela que é melhor pra teu negócio específico. A pesquisa necessita acrescentar o estudo da quantidade de tráfego que cada plataforma recebe, tal como a observação de como os custos associados à publicidade em cada plataforma se comparam às formas tradicionais de publicidade. Isto permite que uma empresa determine quais plataformas são mais econômicas.
A quinta vantagem acrescenta uma observação do ROI. No momento em que uma empresa usa as ferramentas de gerenciamento de mídia social disponíveis, ela poderá investigar o número de pessoas que foram alcançadas por intermédio de seus esforços de publicidade, bem como o número de pessoas que se tornaram fãs ou seguidores da marca. Quanto mais pessoas se tornarem fãs ou seguidores de uma marca, mais viável será que assim como se tornem clientes fiéis. Isto permite que uma corporação use seu marketing de rede social para trazer e reter os compradores fiéis de uma marca.
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